Zamiast tego klienci prywatni muszą aktywować to za pośrednictwem aplikacji MeinMagenta

Zamiast tego klienci prywatni muszą aktywować to za pośrednictwem aplikacji MeinMagenta

Głośno zabrał głos dyrektor techniczny Vodafone, Johan Wibergh "golem.de" kilka miesięcy później podobne: "3G nie odniosło sukcesu. Będziemy wyłączać 3G około 2020-2021 roku."

Rzecznik nie chciał potwierdzić tego oświadczenia na t-online.de: "Vodafone Germany nie planuje obecnie wyłączania sieci UMTS"powiedział, gdy zapytano. Firma Telefónica ze swoją podstawową marką O2 deklaruje również na żądanie: "Telefónica Deutschland będzie nadal obsługiwać swoją ofertę telefonii komórkowej w trzech istniejących standardach sieciowych, a także będzie przygotowywać się do nadchodzącego standardu komunikacji mobilnej 5G."

W ten sposób można szybko pobrać plik o rozmiarze 300 megabajtów (300 MB), korzystając z mobilnego połączenia gigabitowego. Gif: Tak szybko działa gigabitowe połączenie internetowe: pobranie pliku o wielkości 300 megabajtów (MB) zajmuje tylko 2,4 sekundy. Większość niemieckich gospodarstw domowych ma tylko maksymalnie 50 Mbit / s.

Co powinni teraz zrobić użytkownicy starej umowy?

Klienci korzystający z telefonów komórkowych powinni również podjąć środki ostrożności przy zmianie i rozważyć wkrótce zmianę. Sieć 5G jest nadal zbyt pełna dziur, aby zarezerwować taryfę danych za 80 euro miesięcznie. Operatorzy sieci w coraz większym stopniu stawiają też na następcę LTE, który oferuje szybszy Internet i lepszą jakość połączeń mobilnych.

Właściwe taryfy są już dostępne u prawie wszystkich dostawców rabatów – ale klienci nadal muszą je zmieniać samodzielnie, powinni być przygotowani na dodatkowe koszty. Jednak te nie muszą być wysokie – warto porównać dostawców. Możesz dowiedzieć się, które taryfy LTE są polecane tutaj i tutaj. W tym artykule wyjaśniono, co należy wziąć pod uwagę przy zmianie dostawcy. 

Trzymaj się z dala od tych ofert

Taryfy, które nie zapewniają dostępu do sieci LTE, zdecydowanie nie są już zalecane. Jest ich jeszcze kilka. 

Vodafone niedawno ogłosił, jako ostatni z trzech dużych operatorów sieci, że chce otworzyć sieć LTE dla zewnętrznych dostawców. Jak dotąd jednak tylko nowi klienci mobilcom-debitel i freenetMobile mogą z tego skorzystać. Ogólna aktywacja LTE, taka jak ta, którą Telefónica przeprowadziła dawno temu, nadal nie jest planowana w sieci Vodafone.

Rzecznik Telekom Dirk Wende wyjaśnia na żądanie z t-online.de: "Nie jest jasne, kiedy 3G zostanie ostatecznie wycofane na rzecz nowych generacji telefonów komórkowych. Zastrzegamy tylko czas określony w ogólnych warunkach. Klienci telefonów komórkowych Telekom i inni klienci telefonów komórkowych innych dostawców, którzy korzystają z sieci Telekom i obecnie używają głównie sieci 3G, nie muszą się martwić. Wyłączenie 3G nie nastąpi bez towarzyszącej i długotrwałej komunikacji."

Czy jest więcej martwych punktów bez 3G?

Nie możesz tego tak powiedzieć. Standard telefonii komórkowej 2G ma zostać utrzymany do odwołania. GSM obejmuje prawie całe Niemcy, służy do transmisji SMS-ów i gwarantuje możliwość wykonywania połączeń, gdy LTE nie jest dostępne. Osoby z zagranicy również trafiają do sieci GSM, jeśli ich smartfony lub umowy nie obsługują LTE.

Jeśli chcesz dzwonić tylko za pomocą telefonu komórkowego, możesz również skorzystać z sieci GSM. Aby uzyskać rozsądnie użyteczne połączenie internetowe, potrzebujesz przynajmniej sieci UMTS lub nawet lepszego LTE. Szczególnie w północnych i wschodnich Niemczech oraz w regionach przygranicznych nadal istnieją duże obszary, które nie mają dostępu do LTE ani UMTS.

Badanie Connect: Te dyskonty na telefony komórkowe mają najlepsze taryfy sieciowe LTE: Te oferty rozczarowują wolnym połączeniem internetowym. Wszędzie martwe punkty: Sieć O2 jest naprawdę taka zła. Zwróć uwagę na drobny druk: Uważaj na spadki kosztów przy umowach na telefon komórkowy

Ponieważ główni dostawcy sieci koncentrują się głównie na rozbudowie sieci LTE, w przyszłości nie będzie już martwych punktów w tych regionach, ale taka sama liczba martwych punktów dla użytkowników UMTS.

Aktualizacja 22:35: W starszej wersji artykułu stwierdzono, że Telekom umożliwia dostęp do sieci LTE tylko klientom z umowami wysokiej jakości. Według Telekom, klienci Congstar, Freenet / Mobilcom-Debitel lub EDEKA również otrzymują LTE: Dlatego ten fragment został usunięty z tekstu.</i

Uwaga: Portal t-online.de jest niezależnym portalem informacyjnym i jest obsługiwany przez Ströer Digital Publishing GmbH.</i

Wykorzystane źródła: Badania własne Spiegel Online: "Użytkownicy telefonów komórkowych z tanimi umowami są praktycznie pozbawieni sieci"golem.de: "Vodafone wyłączy 3G w 2020 roku"Obraz komputerowy: "Test sieci w COMPUTER BILD: niemieckie sieci komórkowe w fazie testów!"Chip.de: "Konsekwencje dotykają miliony klientów: Telekom, Vodafone & O2 przed wyłączeniem UMTS"pokaż więcej źródeł mniej źródeł

UE zniosła opłaty roamingowe w 2017 r.https://yourpillstore.com/pl/yin-yang-huo/ Miliony klientów O2 nadal musiały zapłacić, gdy przebywali za granicą. To nielegalne, orzekł Europejski Trybunał Sprawiedliwości. Ale spór o pieniądze trwa. 

Od czasu zniesienia opłat roamingowych w Unii Europejskiej operatorzy telefoniczni zostali zobowiązani do automatycznego przestawienia wszystkich klientów na nową taryfę. Tak postanowił Europejski Trybunał Sprawiedliwości w Luksemburgu w sprawie sporu prawnego między O2 a rzecznikami konsumentów. Powodowie z zadowoleniem przyjęli orzeczenie ETS. Firma telefoniczna chce najpierw dokładnie to sprawdzić. Dotyczy to milionów klientów. (Sprawa C-539/19)

UE miała opłaty roamingowe 15 czerwca 2017 r. Pod hasłem "Wędruj jak w domu" Zniesione: rozmowy telefoniczne i korzystanie z danych w innych krajach UE nie powinny zatem kosztować więcej niż w Twoim kraju UE. Według ETS O2, hiszpańska marka Telefónica reprezentowana w Niemczech, dokonała automatycznej zmiany jedynie klientów, którzy wcześniej mieli taryfę w roamingu regulowanym. Inni klienci zostali poproszeni o wysłanie prośby o zmianę za pośrednictwem wiadomości SMS. Federacja Niemieckich Organizacji Konsumenckich uznała to za niedopuszczalne i wniosła do Sądu Okręgowego w Monachium I.

Nie wszystkie kontrakty zostały jeszcze zmienione

Sędziowie z Monachium włączyli ETS i teraz to jasno wyjaśniło "Od 15 czerwca 2017 r. Dostawcy usług roamingu byli zobowiązani do automatycznego stosowania taryfy w roamingu regulowanym, o której mowa w art. 6a tego rozporządzenia, do wszystkich swoich klientów, niezależnie od tego, czy klienci wcześniej wybrali taryfę w roamingu regulowanym, czy inną (.. .)".

Rzecznik Telefónica Germany, Guido Heitmann, powiedział, że 90 procent klientów przeszło wówczas automatyczną konwersję. Według niego jego firma ma 42 miliony umów z klientami – kilka milionów klientów powinno było wówczas aktywnie próbować wprowadzić zmianę. Heitmann potwierdził niemieckiej agencji prasowej, że nie wszystkie umowy zostały jeszcze zmienione.

Czy nastąpi zwrot pobranych opłat?

"Decyzję o przejściu na nową unijną taryfę roamingową pozostawiliśmy wówczas naszym klientom z alternatywnymi taryfami roamingowymi, bo taka zmiana nie zawsze jest korzystna dla klienta"- powiedział Heitmann na piśmie. Decyzja ETS jest obecnie tylko pośrednim etapem procedury. Tylko wyrok sądu okręgowego w Monachium będzie "Orientacja w sprawie" dać. Niezależnie od tego klienci mogliby przejść na unijną taryfę roamingową regulowaną w dowolnym momencie i bezpłatnie w ciągu jednego dnia.

Trendy telewizyjne na targach IFA 2020: projektor laserowy zamiast gigantycznego telewizora? Lista na sierpień: te numery telefonów są najlepsze, aby zablokować rzekomą wypłatę odszkodowania: nowy list łańcuszkowy krążący w WhatsApp

Federacja Niemieckich Organizacji Konsumenckich skomentowała jednak przełomowy wyrok z Luksemburga: "Dzisiejszą decyzją czujemy się wzmocnieni w naszym świetle prawnym. Już teraz oczekujemy, że Telefónica zapewni natychmiastowy i niezbiurokratyzowany zwrot kosztów połączeń telefonicznych, które zostały zapłacone."

Wykorzystane źródła: agencja informacyjna dpa

Deutsche Telekom zapewnia swoim klientom mobilnym dodatkowe 10 GB danych miesięcznie bezpłatnie w czasie kryzysu Corona. Inni dostawcy również spotykają się ze swoimi klientami.

Eksperci ostrzegają przed oszustwami związanymi z koronami
Seria zdjęć z 4 zdjęciami

Każdy, kto ma umowę na telefon komórkowy z Telekom, otrzyma teraz dodatkowe dane za darmo: jak ogłosił szef Telekom, Tim Höttges, jest to jeden ze środków, które firma chciałaby podjąć, aby przeciwdziałać kryzysowi Covid-19. "Abyś był online, gdy ma to znaczenie", wszyscy klienci oprócz zarezerwowanej ilości danych otrzymają teraz bezpłatnie 10 GB danych.

Jednak dodatkowy zasięg surfowania nie jest automatycznie dodawany do wielkości zamówienia. Zamiast tego klienci prywatni muszą aktywować to za pośrednictwem aplikacji MeinMagenta. Jeśli otworzysz to na swoim telefonie komórkowym, musisz kliknąć tam purpurowy przycisk. Zamiast "Wielkość danych książki" jest wtedy "Wyświetl prezent". Jeśli go dotkniesz, można aktywować wolumen 10 GB.

O2 oferuje również dodatkowe dane dla klientów z powodu koronawirusa

Według Telekom ta oferta jest ważna do odwołania. Jest więc całkiem możliwe, że klienci również otrzymają dodatkowy wolumen danych bezpłatnie w kwietniu.

W spółce zależnej Telekom, Congstar, dostępna jest również bezpłatna ilość danych, ale niewiele. Tutaj klienci otrzymują jednorazowe 5 GB. Ilość danych jest ważna przez 31 dni od aktywacji, zgodnie z komunikatem prasowym. Aby je odebrać, klienci muszą zarezerwować to na datapass.de lub w centrum obsługi klienta.

Telekom nie jest jedyną firmą, która zapewnia swoim klientom lepsze połączenia transmisji danych podczas kryzysu Corona. Telefonica ogłosiła, że ​​ograniczy prędkość do 384 kbit / s dla swoich klientów O2 i Blau po wyczerpaniu odpowiednich ilości danych. Zwykle szybkość transmisji danych wynosi zwykle 32 kbit / s, więc nie ma nawet jednej dziesiątej.

Taryfy MagentaZuhause: Telekom obniża ceny telefonii stacjonarnej i internetu Ze względu na kryzys koronowy: Telekom na razie zamyka wszystkie sklepy w Niemczech Badanie OpenSignal: Telekom oferuje najlepszy zasięg LTE w całym kraju

Nie powinieneś jednak oczekiwać płynnych rozmów wideo lub filmów na YouTube przy tej prędkości. Jeśli masz trochę cierpliwości, nadal możesz surfować po witrynach z wiadomościami oraz wysyłać i odbierać wiadomości lub zdjęcia WhatsApp.

Wykorzystane źródła: Komunikat Deutsche Telekom

Telefónica oferuje obecnie cyfrowy eSIM jako alternatywę dla wszystkich umów dotyczących telefonów komórkowych swoich marek O2, Blau i Ay Yildiz. Istniejące klasyczne karty SIM można wymienić bezpłatnie – powiedział rzecznik firmy.

Możesz to zrobić w sklepach lub online, na przykład w portalu internetowym O2. Tam klienci proszą o eSIM w administracji karty SIM. To jest darmowe. Po kilku minutach można było aktywować eSIM i wyjąć plastikową kartę SIM.

Według Telefónica każdy, kto chciałby mieć dodatkową kartę jako eSIM, musi najpierw zamówić klasyczną kartę SIM. Jest to płatne w zależności od taryfy. Ta karta SIM jest następnie wymieniana na eSIM zgodnie z opisem. Telefónica nie oferuje eSIM dla taryf przedpłaconych.

Vodafone i Telekom obsługują już opcję eSIM

Vodafone od kilku tygodni oferuje również eSIM jako opcję dla umów na telefon komórkowy. Obsługuje ich również Telekom. Chipy eSIM można znaleźć w niektórych smartwatche, a także w telefonach komórkowych najnowszej generacji, takich jak iPhone XS i XR czy Google Pixel 3.

Z powodu podwójnej karty SIM: użytkownikom iPhone’a grozi blokowanie WhatsApp Pożegnanie z plastikiem: Jak działają karty eSIM w porównaniu

Dzięki stosunkowo nowemu procesowi eSIM użytkownicy otrzymują dane dostępowe i nie ma potrzeby wkładania plastikowej karty. Korzystanie z eSIM jest czasami możliwe także poprzez istniejącą funkcję dual SIM w telefonie komórkowym. W ten sposób eSIM i plastikowa karta SIM mogą być używane w tym samym czasie, na przykład pod dwoma numerami telefonów.

Uwaga: Portal t-online.de jest niezależnym portalem informacyjnym i jest obsługiwany przez Ströer Digital Publishing GmbH.</i

Wykorzystane źródła: dpa / tmn

Pobieranie wiadomości e-mail lub sprawdzanie wiadomości w podróży od dawna jest częścią codziennego życia. Jednak coraz więcej osób przesyła strumieniowo muzykę lub filmy w sieci komórkowej. Znajduje to odzwierciedlenie w statystykach zużycia – szczególnie dla klientów O2.

W 2019 roku w niemieckich sieciach komórkowych ponownie wykorzystano więcej danych niż kiedykolwiek wcześniej. Według własnych oświadczeń Telefónica po raz pierwszy przekroczyła próg jednego eksabajta w sieci O2 w czwartek – co odpowiada miliardowi gigabajtów.

Według własnego konta konkurenci Telekom i Vodafone nigdy nie osiągnęli tak wiele. Gdyby pojedyncza osoba wykorzystywała taką ilość danych, mogłaby użyć ich do strumieniowego przesyłania muzyki przez 1,5 miliona lat. W 2018 roku zużycie danych w sieci O2 wyniosło 662 mln gigabajtów.

Użytkownicy Telekom i Vodafone konsumują mniej

Z 900 milionami gigabajtów zużycia danych w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy, Deutsche Telekom jest nieco w tyle za konkurentem z Monachium, jak widać na grafice grupy z Bonn. Użytkownicy Vodafone wykorzystali jednak około 770 milionów gigabajtów w sieci komórkowej. Średnio jest to mniej więcej tyle dziennie, ile potrzeba do streamowania seriali na Netflix za pomocą smartfona przez prawie 90000 lat za każdym razem, powiedział rzecznik. W porównaniu z rokiem poprzednim wzrost wyniósł 40 proc.

"Spodziewam się podobnych stóp wzrostu w nadchodzących latach"- mówi ekspert ds. telekomunikacji Torsten Gerpott z Uniwersytetu Duisburg-Essen. "Jednak w porównaniu międzynarodowym jesteśmy stosunkowo daleko w tyle, jeśli chodzi o zużycie danych." Z jednej strony wynika to z faktu, że w Niemczech nadal istnieją stosunkowo duże martwe punkty, a dobrze wyposażone taryfy danych są stosunkowo drogie. Ponadto sieć stacjonarna jest dość stabilna, więc w wielu sytuacjach nie ma powodu, aby korzystać z sieci komórkowych.

Zwiększa się zużycie danych

Korzystając z numerów Telefónica, można również zobaczyć, jak zmieniło się zużycie danych przez pojedynczego użytkownika. W 2017 roku użytkownik O2 nadal potrzebował średnio 3,8 gigabajtów miesięcznie, rok później 4,4 gigabajta, aw zeszłym roku nawet 6 gigabajtów miesięcznie.

Od 3 lutego: Telekom wprowadza opcje 5G i zryczałtowaną stawkę danych dla klientów przedpłaconych MagentaZuhause XL: Telekom oferuje aktualizację Tempo do 250 Mbit / s Nowość "Nieograniczony"Taryfy: O2 eliminuje ilość danych w telefonach komórkowych

Jens-Uwe Theumer z portalu porównawczego Verivox wyjaśnia, dlaczego zużycie danych w sieci O2 jest szczególnie wysokie: "Marki Telefónica są skierowane bardziej do młodszej klienteli, której sposób korzystania z Internetu jest kształtowany przez sposób, w jaki młodzi ludzie konsumują dziś media – stale, wszędzie i natychmiast." Ponadto rozpowszechnienie stacjonarnych łączy internetowych w tej grupie docelowej jest mniejsze.

Share:
X